«Альфа-банк» подтвердил массовую блокировку карт

«Альфа-банк» 7 марта подтвердил массовую блокировку карт. По официальной информации банка, их данные были скомпрометированы.

«Мы перевыпустили карты, которые по информации от платежной системы были скомпрометированы. Если карта срочно нужна, можете заказать ее в приложении и сразу привязать к бесконтакту. Если не срочно, то можете дождаться, пока перевыпущенная станет доступна в приложении», - говорится в сообщении банка.

Первые жалобы от клиентов на блокировку карт появились в соцсетях утром 7 марта. Пользователи узнавали о проблемах с их картами только в момент оплаты. О блокировке банк их заранее не уведомлял. По данным Downdetector, в основном клиенты жалуются, что не могут совершить платеж, снять деньги или войти в систему. Сколько именно карт заблокировал банк, неизвестно.